9

IKEA kontra… czyli kto stoi za akcją „Czy IKEA jest ok?”

Akcja „Czy IKEA jest ok?” trwa już jakiś czas. Zdążyły już o niej napisać gazety, zainteresował się TVN24. Strona główna akcji, aktywność w serwisach społecznościowych, filmiki na YouTube, a przede wszystkim dosyć kłopotliwe uderzenie w wizerunek firmy IKEA – firmę, która prezentuje się jako przedsiębiorstwo przyjazne zarówno klientom jak i swoim pracownikom. Nie trzeba wprawnego oka, żeby dostrzec, że to nie sami ochroniarze zorganizowali akcję ani nie związek zawodowy Solidarność (logo związku jest na dole strony) – za tym wszystkim stoi nowy podmiot na rynku, agencja Think Kong (należy do grupy z On Board PR i agencją reklamową San Markos), a „czy IKEA jest ok?” to jest ich pierwszy oficjalny projekt.

A kulisach całej kampanii i akcji protestacyjnej rozmawiałem podczas FORUM PR z Norbertem Kilenem. Rozmowę nagrywaliśmy w środę, ale na prośbę Norberta udostępniam ją dopiero dzisiaj. Co ciekawe, jest coś chyba symptomatycznego, że o starcie Think Kong informuję ja, w swojej notce na blogu, wyprzedzając tradycyjne informacje prasowe (te o starcie Think Kong mają się pojawić dzisiaj). Ale nie o samym Think Kongu mam tutaj pisać (odpalili już stronę), ale o „czy IKEA jest ok?”.

Ciekawe rzeczy wydarzyły się od czasu nagrania, w rozmowie Norbert wspomina o oficjalnym milczeniu dyrekcji firmy, jednocześnie trwają działania, mniej oficjalne, mające zdyskredytować akcję – nabijanie „komci” (skąd my to znamy 🙂 czy ataki na serwer. Przed naszą rozmową miał miejsce jeden atak, ale zauważyłem, że przez weekend miał miejsce kolejny atak – tym razem mający na celu „nabicie” opinii, że jednak IKEA nie jest taka zła. O formie i konstrukcji tego pytania ankietowego też rozmawialiśmy. Zresztą rozgadaliśmy się na ponad 20 minut, o kosztach akcji, współpracy z klientem, zaangażowaniu w tą akcję i jej efektach (również międzynarodowych) – polecam obejrzeć cały wywiad bo to fajny materiał na case study.

Tutaj można obejrzeć materiał w innych formatach (avi, mp3, iPhone) lub pobrać na dysk.

  • Pingback: Tweets that mention IKEA kontra… czyli kto stoi za akcją „Czy IKEA jest ok?” : Blog.Mediafun.pl -- Topsy.com()

  • Pingback: Czy IKEA jest OK zhackowana - riposta | F1N | Ochrona, bezpieczeństwo, komentarze()

  • Od razu uruchamia mi się teoria spiskowa jak opowiada o tym ataku na ich serwery. Zapewne to oni sami wynajęli kogoś do zaatakowania ich samych aby było o czym mówić ;]]]

  • Niestety to nie teoria spiskowa, tylko amatorskie próby utrudnienia akcji przez jedną z zainteresowanych firm albo internautę chcącego zabłysnąć:)) Nie mam pojęcia komu chciało się marnować czas na taką zabawę..:-/

  • Dokładnie i to jeszcze w weekend 🙂 a poza tym jak by ktoś pomyślał to zrobił by to w jakimś sensownym odstępie czasu, rozłożył na dłuższy okres.

  • alfabetana;)

    gościu sensownie mówi, abstrahując od meritum
    – ewidentnie IKEA w Polsce nie jest OK –
    dobrze prezentuje się, natomiast prowadzącemu poradziłbym: stary, ogarnij się… i nie o ubranie czy fryzurę tu biega.

    • Dzięki za poradę, chociaż byłbym wdzięczny na konkret – co masz na myśli mówiąc żebym się ogarnął?

      • alfabetana;)

        Przepraszam za ostre słowa, może nazbyt:(
        Co do konkretów, IMHO; przygarbiona sylwetka, dotykanie twarzy, gestykulacja – te elementy odejmują punktów Tobie i paradoksalnie Twoim rozmówcom, spada wrażenie profesjonalizmu i kontrolowania dyskusji.
        Ale jak już napisałem, i just a bit exaggerated. Powodzenia w dalszej pracy.
        >>bykomstop<<

  • Widać domenę już ktoś przejął i stworzył sobie katalog stron internetowych. Cóż, zawsze to jakiś lepszy start ze starszą domeną i z linkami tu i tam 🙂