54

Wolneauto.pl – czy wynajmowanie samochodów od prywatnych osób może być konkurencją dla wypożyczalni?

wolneauto

Bardzo mi się podoba, że powstają kolejne serwisy w modelu sharing economy – mamy Ubera (taksówka), BlaBlaCar (podróże), AirBnB (hotele), Jadezabiore.pl (przesyłki) – dzieje się 🙂

Dzisiaj wystartował kolejny serwis tego rodzaju i przyznam szczerze, że czekałem na taką usługę w Polsce – wypożyczalnia samochodów od prywatnych użytkowników – WolneAuto.pl

wolneauto zrzut

Właściwie są dwa sposoby na realizację takiego serwisu – robimy najprostszy model kontaktowania właścicieli aut z chcącym wypożyczyć – taki model można szybko ogarnąć i zlecić jego wykonanie na zleceniaprzeznet 🙂 (ciekawe czy pojawią się kopie wolneauto.pl). Drugi model to całe zaplecze, które oprócz kontaktowania ze sobą użytkowników zabezpiecza całą procedurę pod względem prawnym, ubezpieczeniowym oraz gwarantuje wysoką jakość usługi. Wolneauto.pl to zdecydowanie ten drugi model – prace nad serwisem trwały podobno dwa lata – tyle zajęło opracowanie specjalnego ubezpieczenia i zabezpieczeń prawnych, tak aby obydwie strony czuły się bezpiecznie.

Jeszcze nie miałem okazji skorzystać z samochodu wypożyczonego przez Wolneauto.pl ale pewnie to tylko kwestia czasu – w swoich mediafunowych podróżach oprócz pociągów, samolotów i polskiegobusa również korzystam z tradycyjnych wypożyczalni samochodów. Tam zawsze dostaje nowe samochody (do 100 tys. przebiegu) w które mogę wsiąść i bez problemu zrobić 1-2 tysiące kilometrów. W wolneauto.pl samochody mogą mieć maksymalnie 10 lat (ale o przebiegu regulamin nic nie mówi) – jestem ciekaw jak będzie tutaj z poziomem stanu technicznego. Zwłaszcza, że serwis szuka swoich pierwszych użytkowników wśród osób, które chcą sprzedać samochód, przekonując ich aby przetrzymali samochód jeszcze przez rok (niewielka strata na wartości rocznika) a w tym czasie zarabiali na wypożyczaniu. Sposób interesujący, kalkulacje takiego sposobu wyglądają zachęcająco – mam nadzieję, że mirki-hanldarze nie będą szturmem rejestrować się w wolneauto.pl 🙂

Tuż po oficjalnej inauguracji serwisu udało mi się na chwilę dorwać Marcina Kozerawskiego (ceo wolneauto.pl) i przepytać go o cały proces wypożyczania jak również inne kwestie co do których miałem wątpliwości. Oczywiście większość głosów, z którymi się na początku spotkałem, to „Panie, to się nie uda, tu jest Polska” (dosłowny cytat od kierowcy, nomem-omen Ubera 🙂 ja sam widzę sporo potencjalnych problemów i furtek do wykorzystania przez przedsiębiorczych Polaków, ale wierzę i chciałbym, żeby ten model sprawdził się u nas. Wciąż u nas panuje mit, że wypożyczenie samochodu z tradycyjnej wypożyczalni to droga zabawa, w Wolneauto.pl jest jeszcze taniej i mam nadzieję, że uda się spopularyzować u nas tę usługę.

Z Marcinem Kozerawskim trochę się rozgadaliśmy (ponad 20 minut) ale wydaję mi się, że poruszyłem większość tematów, co do których miałem uwagi – zapraszam do obejrzenia wideo.

  • Seweryn

    Pół roku temu myślałem właśnie o tego rodzaju serwisie i zastanawiałem się bardzo jak zorganizować go prawnie i regulaminowo. Szkoda że ktoś inny już się tym zajął. Zobaczymy jak się będzie dalej rozwijał, jeśli coraz lepiej tzn że miałem dobry pomysł i pewnie wpadnę na jeszcze lepszy 🙂

  • Kuba

    Naprawdę fajne podsumowanie, z wideo jasno wynika, że Pan Marcin wie o czym mówi. Osobiścei nie znalazłem jeszcze w tym serwisie elementów, które by mi się nie podobały. A najlepsze jest to, że kiedyś myślałem o czymś takim, jednak sam bym pewnie lepiej tego nie zrobił 🙂
    Brawo!

  • BlaBlaCar, Jadezabiore, WolneAuto, AirBnB to faktycznie sharing economy, ale dlaczego Ubera też do tej grupy zaliczasz? Tam kierowcy nie podwożą „po drodze”, tylko realizują kursy na zamówienie z punktu A do B…

  • Uber to bardzo grząski grunt w Polsce.
    Co do Wolneauto .pl – szperając w trakcie słuchania wywiadu znalazłem na przykład auto, które ma podane zupełnie inną nazwę niż w rzeczywistości: http://wolneauto.pl/auto/show/155, więc ktoś chyba nie wie co chce wypożyczać.

  • Aha, mogę dostać fakturę vat ale doliczą 23% do ceny ze strony?! Kreatywna księgowość.

    • Niktwazny

      Jeśli rachunek ci nie wystarczy tzn. że jesteś płatnikiem VAT więc VAT sobie odliczysz . Dlaczego mieliby dotować twoją działalność ?

  • Mam akie wrażenie, że w niedługim czasie będzie tam masa cwaniaków oferujących 100% sprawne auta inaczej 🙂

  • W jaki sposób właściciele aut są zabezpieczeni przed kradzieżą?
    Jeśli właściciel auta zdecyduje się na ubezpieczenie AC, to automatycznie obejmuje ono pojazd w 
    momencie rozpoczęcia wynajmu. Dodatkowo właściciel auta nie powinien przekazywać osobie
    wynajmującej oryginału dokumentów rejestracyjnych, a ich notarialnie potwierdzoną kopię.
    Wówczas osoba, która wynajęła samochód i nie zwróciła go w terminie może być ścigana za kradzież,
    a nie przywłaszczenie mienia.

  • Kuba Stróżyński na te pytania padają odpowiedzi w naszej rozmowie

  • Tomas

    Ten serwis w Skandynawii miałby sens. Może w Kanadzie i Nowej Zelandii także. Ale w PL słabo to widzę:
    1. Problem prawny – ubezpieczenie AC mówi, że nie można oddać auta innym osobom, mandaty od policji/straży miejskiej kto płaci itp.
    2. Problem z oszustami – podmiana części, dorabianie kluczyków, itp.

    Ja myślałem o zrobieniu serwisu, który łączyłby all in one tzn. transport ludzi, transport grup, transport towarów albo jednostkowych paczek/prezentów.

    • Robert Narol

      Dokładnie o tym samym myślałem. Za dużo oszustw mi się widzi w tego typu serwisie. Jeszcze zabezpieczenie części przed podmianką jakoś tam byłoby możliwe, jednak i z tym byłoby bardzo dużo zachodu. Robienie spisu części u mechanika, sprawdzanie części po oddaniu pożyczonego auta. Ciężka sprawa.

      Z drugiej strony bardzo blado wypada sprawa kontroli podrabiania kluczyków. Nie potrafię sobie wyobrazić wyjścia, które umożliwiłoby uniknięcie tego typu oszustw.

      • Jeśli ktoś podrobi kluczyki i następnie ukradnie samochód, to wtedy jest przywłaszczenie. Z tego tytułu ubezpieczyciel wypłaci ubezpieczenie, o ile zostało wykupione w serwisie AC.

  • ile pobiera prowizji wolneauto od właścicieli?

  • 10%

  • dzięki Daniel 🙂

  • Jeśli dobrze pamiętam, to 10%. W przypadku ubezpieczenia zarówno AC jak i OC trzeba to zweryfikować w OWU, bo w wielu przypadkach ubezpieczający deklaruje, że pojazdem nie będą się poruszały osoby o określonych „parametrach”, czyli na przykład posiadające prawo jazdy krócej niż 3-4 lata lub młodsze niż 25 lat. Ubezpieczyciele mogą to również potraktować jako komercyjne wykorzystanie samochodu, a wtedy stawki ubezpieczeń również są inne.

    • Ubezpieczyciel oszacował ryzyku tworząc produkt ubezpieczeniowy specjalnie pod ten serwis:
      1) nie ma zwyżek dla osób poniżej 25 roku życia;

      2) po to był stworzony produkt, by właściciel auta nie tracił swoich zniżek, gdy samochód udostępni (o ile oczywiście wykupi ubezpieczenia). Jak nie wykupi, to w razie jakiś problemów, to z jego OC potrącane są zniżki. Lepiej więc wykupić zawczasu oferowane opcje 🙂

  • to że robili na szybko, nie wiedzieli czy wypali to jedno.. ale pożyczanie grafik z serwerów Freepik bez tekstów licencyjnych, brak tłumaczenia dla modułu datapickera – który nomen omen nie działa – nie działający lightbox na stronie, kanał na Faceboku który jest w budowie, pała z UX za menu w logo i kilka innych ciekawostek 🙂

    • Info od Załogi WolneAuto.pl:
      Pragniemy poinformować, że wszystkie grafiki użyte w serwisie zostały zakupione i mamy na nie licencje, żadne grafiki nie zostały pożyczone z żadnego serwisu, moduł datapicer oraz lightbox na stronie działa, tylko wymaga włączonego Java script w przeglądarce. W najbliższych dniach wykonamy modyfikacje umożliwiające działanie bez włączonego JavaScript, kanał na Facebooku – zgadza się – jest w budowie. Pozdrawiamy!

  • Krzysiek

    A jak wygląda procedura postępowania w przypadku gdy wypożyczyłem sobie przez wolneauto.pl to 10 letnie auto i podczas jazdy autostradą zepsuło się na tyle, że dalsza jazda była niemożliwa?

    • Aby temu zapobiec warto wykupić ubezpieczenie Assistance, wtedy masz podstawiony inny samochód, holowanie czy nawet zapewniony nocleg w hotelu, gdy jesteś daleko od domu.

      • *poprawka: bez opcji podstawienia pojazdu.

  • Piotrek

    Świetny pomysł, bardzo mi się podba szczególnie że ceny sa naprawde konkurencyjne z tradycyjnymi firmami wypożyczającymi samochody, dzięki za wpis na pewno skorzystam z tej stronki w niedługim czasie

  • Marcin

    Ja opisze swoje doświadczenie, podkusiło mnie bo było tanio więc po rz kolejny przekonałem się że tanio nie idzie w porze z zadowoleniem:
    Kliknąłem wynajmij auto, zrobiłem szybki przelew, otrzymałem dane włąściciela i co sie okazało??
    W ogłoszeniu był inny samochód niż ta osoba posiadała faktycznie to po pierwsze bo dzwoniłem do tej osoby.
    Po drugie na stronie były jeszcze 2 auta w tym terminie wolne wiec zadzwoniłem na nr ze strony i nie chciałem zwrotu pieniedzy tylko wypożyczyć inny, okazało się że pracownik pod tym numerem nie widzi w tej chwili zadnego auta wolnego na wynajem więc jak to jest auto dostępne a go niema.
    Poprosiłem o zwrot wpłaty taką sama opcja jak wysłałem czyli szybkim przelewem, otrzymałem informacje ze przelew został nadany zwykłym trybem czyli idzie do 3 dni roboczych.
    Więc zostałem załatwiony na amen bo jakby mi odrazu zwrócili to bym miał na dołożenie do kaucji w innej wypożyczalni a tak nici z samochodu, nici z wyjazdu więc niestety NIE POLECAM!!!!

    • jeżeli jest prawdą co piszesz – to bardzo słabo, sukces takiego serwisu będzie polegał na bezwzględnym eliminowaniu takich przypadków i dziwnych wystawiających. Wygoda i zaufanie to tutaj podstawa… ale dziwne, że sam to załatwiałeś – infolinia i pomoc którą oferuje serwis (według ich zapewnień) nie mogli pomóc?

    • Panie Marcinie!

      To fakt, że samochód przez Pana wybrany pierwotnie został przez właściciela sprzedany, ale ten sam właściciel miał inne auto na wynajem.
      Nie skorzystał Pan z tej oferty chcąc wynająć inne – w porządku, ale te samochody zostały w tym samym czasie nieaktywne (ktoś je wynajmował bądź właściciel zaznaczył, że auto jest niedostępne do wynajmu).

      Serwis działa i co chwilę mamy zmiany dostępności samochodów ze względu na duże zainteresowanie.

      Co do płatności – zgłosiliśmy, by przelew został wysłany natychmiastowo, niestety ktoś nie postąpił tak jak prosiliśmy – przyjmujemy, że tu leży nasza wina i przepraszamy za to.
      Niemniej jednak mamy nadzieję, że jeszcze skorzysta Pan z serwisu – pierwsze koty za płoty, cały czas się rozwijamy i ulepszamy, dlatego dziękujemy za zgłaszanie uwag! 🙂

      Pozdrawiamy!
      Załoga WolneAuto.pl

  • Marcin

    chyba z 6 razy dzwoniłem w trakcie wynajmu.

  • A ja się zastanawiam, czy wynajmowanie swojego samochodu (choćby nawet i kilkunastoletniego) to naprawdę taki świetny biznes czy akt desperacji. Bo ani ja, ani nikt z moich rozsądnych znajomych, jak popytałem, swojego auta obcej osobie by nie wynajął. To jednak zupełnie coś innego niż podwózka:-P

    • Cześć Anatta!

      Nie można wynajmować kilkunastoletniego auta, w serwisie przyjmujemy samochody nie starsze niż 10 lat.
      Kto jest rozsądny czy nie, nie nam oceniać. Jak dla nas to osoby, które potrafią wykorzystać posiadanie samochodu w 100% – zwłaszcza wtedy, gdy sami go nie używają 🙂

      To coś innego niż podwózka, to oczywiste. To wynajem, który chroniony jest ubezpieczeniem. Jeśli pożyczysz swoje auto znajomemu, a ten będzie miał wypadek, to składki lecą z Twojego konta, a czy znajomy zapłaci za uszkodzenia, to nie jesteśmy nigdy pewni 😉

      Samochody już są wynajmowane, osoby prywatne osobom prywatnym -okazuje się, że osób z innym podejściem niż Ty i Twoi znajomi jest dużo więcej 😀

      Pozdrawiamy i zapraszamy do skorzystania z takiej opcji wynajmu, to może sam się przekonasz? :)))

      • Anatta

        Dziękuję, nie skorzystam. Jak większość normalnych facetów za bardzo lubię swój samochód:-P

        • normalny facet

          Ja jestem normalnym facetem. Lubię swoich kumpli. Kocham zone i dziecko. A samochód? To narzedzie.Ma mi sprawnie sluzsluzyc i nie generowac nadmiernych kosztow. Jesli moze mi przeniesc dodatkowo zysk, to tym lepiej. Wypadek?Dzieki ubezpieczeniu zawsze bylem finansowo do przodu na takich przygodach. Jesli w dodatku bez mojego osobistego udzialu, to prosze bardzo! Nawet codziennie.

  • Kasia

    Ja uważam, że takie serwisy jak Ubera, BlaBlaCar, AirBnB czy Jadezabiore.pl mogą być przyszłością. Sama trochę sceptycznie podchodziłam do serwisu jadezabiore.pl, ale kilka razy skorzystałam z serwisu i teraz często korzystam i praktycznie już wszystko wysyłam za pośrednictwem tego serwisu.

  • Mi też się podoba koncept BlaBlaCar.pl – Wspólne przejazdy czy Jadezabiore.pl. Z serwisu jadezabiore.pl korzystam dużo. Nigdy nie zdarzyła mi się żadna przypałowa sytuacja, więc myślę, że takie serwisy to podbiją nasz rynek i to idealne rozwiązanie dla tych zmotoryzowanych.

  • Mariolka09

    Ja korzystam z blablacar i jadęzabiorę, i w sumie uważam to za dwa genialne serwisy. Nie dość że sama mogę dawać ogłoszenia i oszczędzać na paliwie, to sama korzystam z wielu ogłoszeń. Ostatnio np. znalazłam (na jadezabiore) ogłoszenie że ktoś jechał z Rzeszowa do Krakowa wieczorem, a znajoma miała urodziny z krakowa to wsadziłam tort i prezent i gość zawiózł pod same drzwi 😀

    • Magda

      No nieźle! Super, że udało Ci się na jadezabiore znaleźć kogoś tak „od ręki”. Ja miałam kilka podejść ale bez większego odzewu. Ale dziś odwiedziłam znowu i faktycznie ogłoszeń coraz więcej. Dam im jeszcze jedną szansę…

  • kabar

    BlaBlacar to już stary wyga że tak to ujmę, inne raczkują. Jadezabiorę poznałem przypadkiem przez facebooka, fajny zamysł i kocepcja.

  • Slotkaaa

    No to fakt blablacar ma spory rozgłos dużo słychać o nim, z jadezabiore jest ciut inaczej chociaż w sieci sporo o nich. Ostatnio znalazłam fajne filmy na YT z instrukcją, w ogóle to jedyny TAKI serwis którym można zabierać paczki i je wysyłać za pośrednictwem ludzi, inne carpoolingowe serwisy oferują wyłącznie wożenie ludzi…

    • Marta34

      Właśnie lukam, nawet nie widziałam że coś takiego jest!!!!!!!

  • Sylwias

    Dzięki, fajne to jadezabiorę:) nawet nie miałam pojecia że taki serwisy istnieją!!!!

  • kubar

    Ano istnieją i dają radę 🙂 Świetny serwis, świetna idea 🙂

    • aga

      Przyznam szczerze że mimo wcześniejszych uprzedzeń jeśli chodzi o serwis jadezabiore i tego typu serwisy obecnie mogę śmiało go polecić ! Korzystalam kilka razy przesyłka nienaruszona wszystko w jak najlepszym porządku znajomych tez przekonalam 🙂 świetny zamysł portalu

  • pauza7

    Też polecam bardzo jadezabiorę świetny serwis super idea 🙂 I wszystko w 100% na TAK

  • Adi

    Czy ktoś wie czy jadezabiorę działa też za granicę??

    • Justyna

      Adi – działa bez problemu 🙂 Można sobie zobaczyć na fb że często mają jakieś akcje 🙂

      • Wiktoria00

        Jeżdżą, ostatnio szukali nawet kogoś żeby psa zabrał z Sycylii 🙂

        • Mariusz4

          Też widziałem tą akcję 🙂 Chyba ktoś się znalazł nawet!

          • Sonyy

            Wszystko fajnie, ale ludzie potrafią zdemotywować. Kiedyś szukałem alternatywy na przewóz paczki z Gdańska w stronę Białegostoku. Kurier policzył mi za taką przyjemność 78zł trochę dużo, znalazłem stronkę pytam kolegę a on odradza i potem okazało się ze nie trzeba było słuchać kolegów tylko słać i wstawiać ogłoszenie. Seriws wprawdzony wypróbowany polecam

  • DBR

    Pomysł jak najbardziej wpasowuje się w trend sharing economy, czy przetrwa i jak się rozwinie w głównej mierze zależy od ilości osób chętnych, które chcą użyczyć swojego samochodu no i wiadomo od ceny, chociaż te powinny być niższe niż w wypożyczalniach.
    Good luck!

    • Pola

      Są niższe niż w wypożyczalniach 🙂

      • DBR

        Zerknąłem na ich ofertę i wiem, że są ciut ale…
        Ceny są niższe, ale i auta są starsze. Teraz jak patrze ford KA rocznik 2014 98 zł/dzień (dzien=doba tutaj?) nie jest podane czy to kwota netto czy brutto.
        W wypożyczalni (z której korzystam) 99 zł netto doba bez limitu km za forda fiestę 2013/2014, czyli auto większe.
        Drugie auto VW Jetta 2012 159 zł/dzień. W wypożyczali Toyota Corolla 2013/2014, 119 zł netto/doba bez limitu km.
        Trzecie auto – Hyundai i30, cena na wolneauto.pl – 130 zł/dzień, cena w wypozyczalni 119 zł netto/doba bez limitu km.

        Także szału nie ma… szczególnie przy wynajmach krótkookresowych.

  • Moim zdaniem – świetna inicjatywa. Miesiąc temu padło mi auto. A że naprawa pochłonęła więcej niż mogłam w nie znów władować to postanowiłam sprzedać. No ale tu pojawił się problem bo do pracy dojeżdżać czymś trzeba, a wypożyczalnie za wynajem życzą sobie sporo (a nie potrzebuję jakiegoś luksusowego auta). Więc wtedy jak znalazł byłby ten serwis 😉

  • Michał

    Witam jakby z tego zrobił się jakiś niezły zarobek to pewnie długo, by to nie potrwało. Oczywiście znając nasz kraj to za chwilę, by się czepiły urzędy i opodatkowały takie osoby ściągając od nich oczywiście pieniądze, na podatki. Wiecie co żyjemy w wolnym kraju, a daninę musimy płacić od wszystkiego więc jak to jest.

  • Przyznam sam że pomysł rewelacyjny – w ubiegłym roku miałem taką sytuację że dokładnie przez miesiąc trwała naprawa mojego samochodu (we wstępnej fazie miało to trwać tydzień) a w tym czasie nie miałem drugiego. Może dużo nie jeżdżę ale te dwa razy w tygodniu potrzebne mi było auto by jechać gdzieś dalej i tu wiadomo – proszenie znajomych, rodziny,.. już nawet się zastanawiałem czy nie kupić jakiegoś auta „za tysiaka” na ten czas, ale drugie tyle musiałbym wydać pewnie na oc, pzegląd, oleje itp. W tym czasie wypożyczenie auta na kilka wybranych dni byłoby dla mnie wybawieniem.

    Serwis całkiem fajny tylko że wskazując Gdańsk póki co oferta nie jest zbyt duża, no ale rozumiem że to dopiero początek..

  • Radek

    Ostrzegam przed korzystaniem z ich usług. Ponad miesiąc czekam na zwrot kaucji, fatalna obsługa, nie działa infolinia. Sprawa trafiła do prokuratury.