5

Jak przetrwać trudne chwile w pracy z internetowymi społecznościami

Z mojego ulubionego już cyklu, czyli „zaległe prezentacje”:-) bardzo interesujące wystąpienie z Auli 34 Arvinda JuneiGoldenline o radzeniu sobie z sytuacjami kryzysowymi na forach internetowych (z Monetto w tle). Po prezentacji rozpoczęła się dyskusja, którą dzięki obrotowemu statywowi 🙂 na szczęście też udało mi się zarejestrować 🙂

Tutaj możecie obejrzeć ten materiał w innych formatach lub pobrać na dysk.

Comments 5

  1. Z Coca-Colą rzeczywiście pojechali. Bo wiele osób sobie nagle uświadomiło, że zamieszczając profil w internecie, przestają być anonimowi. Reakcję użytkowników na reklamę można skwitować jako: panika 🙂

  2. Jak ktoś tam powiedział każda sytuacja jest inna, a jak doliczyć do tego emocję to potem dochodzi do spięć. Generalnie należy reagować szybko, ale rozsądnie i po uprzednim zapoznaniu się z nastrojami.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *