42

Film BPH – oficjalne stanowisko banku

Udało mi się dowiedzieć co w trawie piszczy w sprawie słynnego już na „cały polski internet” spotu Bank BPH – obsługa klienta.

Potwierdziły się również wcześniejsze plotki (sam nie byłem do nich przekonany) – film chodził w sieci już od maja-czerwca zeszłego roku(!). Rzeczywiście musiał krążyć w dużej tajemnicy, bo ukrywać tak długo taki film bez żadnego przecieku do youtube to niezły wyczyn. W cztery dni po publikacji na youtube opanował całą pocztę biurową*.

Dziękuję rzecznikowi prasowemu – Małgorzacie Dłubak, za szybką reakcję oraz informacje. Poniżej oficjalne oświadczenie Banku BPH.

W związku z pojawieniem się nieautoryzowanej i szkodliwej dla Banku, pirackiej kopii reklamy „Pożyczka od ręki”, Bank BPH oświadcza, że wersja ta powstała bez akceptacji Banku. Zawarte w niej treści są sprzeczne z obowiązującymi w Banku zasadami i standardami komunikacji z Klientami.

Z chwilą dowiedzenia się o istnieniu takiej kopii, Bank BPH podjął wszelkie działania w celu wyjaśnienia zaistniałej sytuacji oraz ustalenia osób odpowiedzialnych za stworzenie i dystrybucję tej „reklamy”.

Bank wyraża ubolewanie z powodu zaistniałej sytuacji.

Zastanawiam się co oznacza drugi akapit… kłopoty dla ekipy realizującej klip, dla agencji? Mam nadzieję, że nic nie grozi tej sympatycznej pani, która tak pięknie przeklina.

Aktualizacja (16.01.2008):
Ponieważ na serwisie YouTube nagle poznikały wszystkie filmy dotyczące nieoficjalnej reklamy BPH, oto działający film zastępczy z innego serwisu. Proszę o sygnał, gdyby ten też nagle przestał działać.

No english titleClick here for more free videos

A może ktoś z Was wie co to za pani? Ostatnim razem jak jak robiliśmy poszukiwania, udało nam się wspólnie zidentyfikować i namierzyć śliczną Panią Syrenkę, która z Neptunem i Kopernikiem balowała w Krakowie. Wtedy też „wyciekła” nieoficjalna wersja reklamy.

A tak wygląda film promujący aktualną kampanię BPH – Bank na dłużej.

* jeden z czytelników pytał się co to jest „poczta biurowa”… hmm, nie wiem czy ta nazwa powstała w firmie, w której kiedyś pracowałem, czy od kogoś zgapiłem. Są to te wszystkie „śmieszne maile” z obrazkami i filmami (od ślicznych kotków po pijanych rowerzystów) które przesyłamy między sobą, zamiast pracować 🙂


Comments 42

  1. Podejrzewam, że zagadka ma dość proste wyjaśnienie. Przy kilkunastym dublu z serii panna była już nieco zmęczona, to sobie zażartowała. Na postprodukcji ktoś dla żartu to zmontował, a dalej już wiadomo. Nie sądzę, żeby ktoś działał w złej woli, ale problemy mogą być… Ale to tylko teoria.

  2. Pingback: AdStrategy.pl » Blog Archive » spot BPH

  3. ta Burzyńska z mtv i Radiostacji? to na pewno nie.
    Na youtubie twierdzą, że to Ewelina Wróblewska… patrząc na to zdjęcie http://www.gala.pl/galaktyka/details.php?image_id=307 sam nie wiem… no i p.Ewelina jest projektantką.
    Jest też taki profil na GoldenLine, ale to chyba zły trop 😉 Trzeba by zapytać Just

    A co do samego spotu: miałem podobne podejrzenia jak futomaki, ale wymyśliłem sobie taką teorię 😉
    – w oryginalnym spocie nie widać co ona mówi, gdy padają słowa „zapraszam do kasy” widać tylko jej rękę i klienta, któremu faktycznie opadła szczęka. Może ten tekst to był właśnie element zaskoczenia dla aktora? Bo wygląda jakby dostał obuchem przez łeb 😉
    A potem dołożyli ugrzecznione słowa?

  4. Dla chcącego nic trudnego. Udało się.
    Pani nazywa się Ewelina Wróblewska.
    Ciężko niestety znaleźć jej zdjęcia w sieci, bowiem to samo nazwisko nosi jakaś projektantka mody. Oto co udało mi się znaleźc:

    http://img82.imageshack.us/img82/6229/47080oc0.jpg
    http://img82.imageshack.us/img82/5250/47094pd9.jpg
    http://img82.imageshack.us/img82/4130/47084xb8.jpg
    http://img86.imageshack.us/img86/8711/47082fa1.jpg

    no i tutaj jej profil w jakiejś tandetnej agencji. I jakoś dziwnym trafem nie ładują się zdjęcia tylko pani Eweliny (;

  5. Post
    Author
  6. Pingback: Pyt blog » Przegląd prasy

  7. Nie bądźmy dziećmi.
    Jeśli mam zgadywać to BPH od początku wiedziało o alternatywnej wersji reklamy…tylko efekt miał być zapewnie inny.

    Wsiosek dla potomnych jest prosty. Strategia „Zróbmy sobie wirala” nie zawsze się sprawdza

  8. Opcje są dwie: albo BPH wie od początku o wszystkim, tylko publicznie ściemnia. Wtedy szacunek.

    Inna opcja jest taka, że BPH naprawdę jest wkurzony na tę reklamę. Co świadczyłoby o daleko posuniętym debilizmie. Reklama, którą ludzie sobie wirusowo rozsyłają, oglądają po kilka razy (dobrowolnie) i zapamiętują markę banku – czego chcieć więcej? Precież nikt nie będzie myślał, że obsługa naprawdę wyzywa klientów. Więcej: moje zaufanie do banku jako instytucji finansowej rośnie, jeśli wiem, że nie dają kredytów ludziom, którzy nie mogą ich spłacić. Jeśli ktoś nie ma możliwości spłaty, a chce kredytu (najczęsciej kolejnego, często nie na życie, ale na plazmę czy inne głupoty), to zasługuje właśnie na „wyp…”.

    Niestety, wielu ciołków z banży reklamowej wciąż wierzy, że najlepsza reklama jest miła, grzeczna i słodka. Czyli taka, że po drugim razie widz nią rzyga.

    W życiu bym nie miał świadomości istnienia czegoś takiego jak Era Omnix, gdyby nie kultowa wirusówka „Era Omnix – nie ma ch…”.

  9. Pingback: GIODO, nasza-klasa, BPH, Dziennik czyli o co chodzi w internecie? - Polski Blogger

  10. Pingback: Bullseye » Webzine Archive » Reklama BPH

  11. Czy ta prześliczna pani w końcu się ujawni? może w jakimś wywiadzie TV, chętnie ją zobaczę, czy to na pewno Ewelina Wróblewska?
    Przydało by się jakieś śledztwo dziennikarskie bo zainteresowanie jej osobą jest równie ogromne co całą sprawą :):):):)

  12. Ta antyreklama mówi więcej prawdy o bankach niż oryginał. Który bank zaprasza do kasy jak nie masz dochodów lub masz niskie i na dodatek nie masz konta… Banki wysyłają reklamy na skrzynki pocztowe np: 10zł dziennie za 100000zł lub inne bzdety, a jak do nich zadzwonisz to sie okazuje ze przy dochodach 1500zł nie masz zdolności kredytowej, czyli na 300zł raty cię nie stać… Była już kiedyś taka piękna optymistyczna reklama, ale na końcu było wyjaśnienie (reklama skierowana jest do ludzi którzy mają 3000zł miesięcznie )… 🙁

  13. Jestem ciekawy czy autor http://www.blog.medifun.pl miał jakie naciski żeby usunać linki do filmów o reklamie BPH? Moje pytanie stąd się wzięło, że na Pudelek.pl był na ten tema artykuł, który znikł, po prostu wyparował.:)) Podejrzewam jakis telefon „z góry”.

  14. Post
    Author

    @Axelus: nie, nie miałem żadnych telefonów, pewnie inni blogerzy też nie…ale faktycznie, szybkość znikania z innych serwisów jest do opzazdroszczenia (24 godziny). Jedyny mój kontakt z bankiem to wtedy kiedy prosiłem o wypowiedź (rozmowa telefoniczna), to było na samym początku „afery”, również wtedy o żadnym usuwaniu plików nie było mowy. Ruszyli więc ostro dzień lub dwa dni po rozmowie…

  15. Panie Macieju prosil pan żeby dać jak filmy przestaną działać, więc daję znać: Filmy OBY dwa są usunięte :).
    Swoją drogą to kasowanie stało sie już zabawne.
    Ciekawe czy w tej walce z filmikami bank BPH da sobie spokój czy bedzie walczył do końca 🙂

  16. Wszystkim tym, którzy chcą otworzyć konto SezamMAX w banku BPH – ku przestrodze. W razie potrzeby dysponujemy kompletem dokumentow oraz screenami i wszystko możemy udowodnić – mogę przesłać mailem.

    WNIOSEK i OTWARCIE RACHUNKU ZDALNIE: otwarcie rachunku (zdalne, czyli bez konieczoności pojawienia się w odziale banku – jak się okazało nie jest możliwe) – wniosek złożony 28.12.2007 – otwarcie rachunku 12.02.2008 – tempo jak widać imponujące. Do aktywacji usługi Internetowej konieczna jest wizyta w oddziale banku – (na infolinii banku powiedziano nam, że ie trzeba się pojawiać osobiście) – 1:0 dla banku – wniosek na infolinii albo kłamią albo nie wiedzą o czym mówią.

    WIZTA NR 1 W BANKU i ODEBRANIE HASEŁ STARTOWYCH DO INTERNETU

    STARTUJEMY, PIERWSZY PRZELEW INTERNETOWY – logowanie OK, przelew niestety – NIE MOŻE BYĆ ZREALIZOWANY potrzeba potwierdzenia – kogo? skoro mamy już wszystkie potrzebne klucze?, o tym na infolinii nie mówią – 20 min na telefonie komórkowym – przemiły Pan nie jest w stanie odpowiedzieć na to pytanie – twierdzi, że wszystko jest OK i nie wie czemu tak się dzieje – proszę zadzwonić jutro po 8.00 rano, będą informatycy wszystko załatwią.

    TELEFON 8.10 – 15 min wiszenia na telefonie komórkowym – informatycy nic nie załatwiają – po 15 min rozmowy i testów i dziękowania za cierpliwość – okazuje się, że musimy jechać do banku – 2:0 dla banku

    WIZYTA NR 2 W BANKU – zadyma! „kompetentne” Panie w odziale nie są w stanie odpowiedzieć na pytanie dlaczego nie da się wykonać żadengo przelewu internetowego – informuję Panią, że nie wyjdę póki nie zacznie działać – co słyszę: CO MNIE TO OBCHODZI u MNIE WSZYSTKO JEST OK! proszę o spotkanie z kierownikiem – który sadza mnie do kompa – próbuję wykonać przelew przy nim – NIC NIE DZIAŁA – przelew wraca jak bumerang na konto. 2,5 godziny w banku – po których okazuje się: że Pani zapominała czegoś wbić – i dlatego nie działa – KURIOZUM! i 3:0 dla banku.

    STARTUJEMY, PIERWSZY PRZELEW INTERNETOWY podejście NR 2 – logowananie o 22.00 z własngo kompa – INFORMACJA NA STRONIE – nie posiadam rachunku! stan konta NIEWIDOCZNY, mimo że jest – a przynajmniej było 20.000 zł! WYKONANIE PRZELEWU NIEMOŻLIWE!!!!!!!! Dostaję szału i piszę maila. Odpowiedz: przerwa konserwacyjna – SUPER! 4:0 dla banku.

    PRZYCHODZĄ KARTY DO BANKOMATÓW: jest 27.02.2008

    SPRAWDZENIE LISTY OPERACJI NR 1: za każde użycie karty (którą UWAGA! BEZPŁATNIE -bez prowizji można wypłacać wszędzie – kojarzycie reklamę) – otóż za każde użycie karty opłata CID = 0,02 zł! Wniosek: reklama kłamie? NIE nic nie mówi o kosztach ukrytych – którym jest CID (cokolwiek to nie jest). 5:0 dla banku.

    SPRAWDZENIE LISTY OPERACJI NR 2: i zaskoczenie – opłata za prowadzenie konta coś około 13 zł pobrana DWA RAZY! 27.02.2008 oraz 03.03.2008 – telefon nr 1 (10 min na infolinii) – nie widomo czemu pobrana DWA RAZY, ale przyznają NIELEGALNIE – trzeba zadzwonić do oddziału – telefon nr 2 – (5 min do oddziału) trzeba przyjechać osobiście, bo takich informacji nie udzielają przez telefon. 6:0 dla banku – KURIOZUM do kwadratu!

    JEDZIEMY JUTRO – a jakże! ale WYPOWIEDZIEĆ UMOWĘ! 6:1! 04.03.2008

    Nasz przygoda z tym czymś, co ma czelność nazywać się szumnie bankiem BPH i ich wybrakowanym produktem, kontem Sezam MAX trawła o 3 miesiące za długo, innymi słowy, to wogóle nie powinno się wydarzyć. PRZESTRZEGAMY WSZYSTKICH – nie dajcie się nabrać na reklamę i infolinię!
    Bank BPH, to strata czasu i pieniędzy i totalna żenada!

  17. Aktualizacja (16.01.2008):
    Ponieważ na serwisie YouTube nagle poznikały wszystkie filmy dotyczące nieoficjalnej reklamy BPH, oto działający film zastępczy z innego serwisu. Proszę o sygnał, gdyby ten też nagle przestał działać

    No to sygnalizuję. Metacafe też się poddało 🙁

  18. Post
    Author
  19. Pingback: TVN będzie czyścił internet, czyli kolejna aferka? : Blog.Mediafun.pl

  20. cyt: Niestety, wielu ciołków z banży reklamowej wciąż wierzy, że najlepsza reklama jest miła, grzeczna i słodka. Czyli taka, że po drugim razie widz nią rzyga.

    Nie koniecznie jest tak, jak mówisz. Za reklamę płaci klient, i to on decyduje, co tam się znajdzie.

    1. … a teraz nazywa się Rydzyńska. Wróciła do panieńskiego nazwiska po rozwodzie ze znanym stylistą fryzur (tak się teraz podobno mówi na fryzjera) Wolińskim. Pod panieńskim nazwiskiem prowadzi też programy o modzie. Ładna dziewczyna, tylko czemu obcięta jak chłopak?

Skomentuj xeni Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *